买车给了几千的订金,现在他们店里没我要的车型了,订金能不能退?
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解决时间 2021-04-06 05:04
- 提问者网友:遮云壑
- 2021-04-05 09:58
买车给了几千的订金,现在他们店里没我要的车型了,订金能不能退?
最佳答案
- 五星知识达人网友:从此江山别
- 2021-04-05 10:05
针对这种情况,一般4儿子不会那么轻易退你,你只能通过消费者维权电话12315投诉,让他们去施压,不过先与4儿子好好沟通,沟通不成就投诉。
主要是看你支付订金时签的临时协议是如何约定的。
如果在约定的时间内没给你提供车辆,4儿子有责任。
如果是在约定的时间内,没有你指定的车型或者颜色(协议中注明的车型及颜色),可以要求退还。
以下是案例
汽车市场目前基本上为买方市场,但消费者在购买某些紧俏车型的时候,或者自己尚未准备好手续或购车款但是又要明确购买意向的时候,往往需要同经销商签订一份《购车意向书》之类的协议,并缴纳一定数量的定金(或订金)。但是很多消费者不清楚“定金”与“订金”的差别,也常有消费者因为“定金”问题“投诉”汽车经销商。
典型案例:何先生于前年成都车展期间在本市某经销商处定购了一辆汽车,并支付了五千元的“定金”,约定在两年之内定金有效。去年年底,何先生不打算购买改款车型,于是希望经销商能够将其定金退还,结果被经销商拒绝。后来,经过双方协调和本报沟通,经销商同意何先生拿定金款购买汽车精品或者转让给其他购车的朋友。
还有一位消费者上周也同样遭遇定金不退的问题,他在经销商处定购了一辆新车,三天之后,自己觉得这款车不太适合自己,就找经销商退定,然而经销商不予退还定金。
经销商不退“定金”有道理可言么?
成都商报咨询了一位资深律师,律师表示,“定金”和“订金”有本质区别。定金具有一种担保性质,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,经营者违约时,“定金”双倍返还消费者;消费者违约时,“定金”将不予返还。而对于“订金”,目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,经营者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以协商解决并要求经营者退款。此外,律师还表示,经销商要求消费者签订《购车意向书》并缴纳定金的做法也是合法的,只要经销商同消费者在自愿协商的基础上签订的合同无重大误解、欺诈、显失公平、胁迫等情况并且不违背国家法律强制性规定,那么这份合同就具有法律效力。
律师建议消费者在同经销商签订《购车意向书》前,应该确定自己的购买对象,因为买卖双方一旦签订《购车意向书》,消费者将无法轻易变更自己的购买对象。如果消费者对购车的相关事项有何特别要求,应当以书面形式将补充约定列入合同之中,而且越详尽越好。
据了解,去年年底,成都市工商局开始在全市推广汽车买卖的示范文本,将改变了成都市经销商自行拟定合同、没有统一规范的汽车销售合同的现状。在推广的买卖合同试行文本中,明确写明消费者缴纳的是“定金”。
市工商局相关负责人表示,买车时,消费者交“定金”并与经销商签订订购协议。这样,如果消费者违约,便无权要求返还定金;而经销商违约,则要双倍返还定金。如果因为不能归于双方的原因导致买卖合同解除的,消费者和经销商均不承担违约责任,定金也要返还给消费者。同时,该试行文本还明确,定金不得超过全车款的20%。
主要是看你支付订金时签的临时协议是如何约定的。
如果在约定的时间内没给你提供车辆,4儿子有责任。
如果是在约定的时间内,没有你指定的车型或者颜色(协议中注明的车型及颜色),可以要求退还。
以下是案例
汽车市场目前基本上为买方市场,但消费者在购买某些紧俏车型的时候,或者自己尚未准备好手续或购车款但是又要明确购买意向的时候,往往需要同经销商签订一份《购车意向书》之类的协议,并缴纳一定数量的定金(或订金)。但是很多消费者不清楚“定金”与“订金”的差别,也常有消费者因为“定金”问题“投诉”汽车经销商。
典型案例:何先生于前年成都车展期间在本市某经销商处定购了一辆汽车,并支付了五千元的“定金”,约定在两年之内定金有效。去年年底,何先生不打算购买改款车型,于是希望经销商能够将其定金退还,结果被经销商拒绝。后来,经过双方协调和本报沟通,经销商同意何先生拿定金款购买汽车精品或者转让给其他购车的朋友。
还有一位消费者上周也同样遭遇定金不退的问题,他在经销商处定购了一辆新车,三天之后,自己觉得这款车不太适合自己,就找经销商退定,然而经销商不予退还定金。
经销商不退“定金”有道理可言么?
成都商报咨询了一位资深律师,律师表示,“定金”和“订金”有本质区别。定金具有一种担保性质,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,经营者违约时,“定金”双倍返还消费者;消费者违约时,“定金”将不予返还。而对于“订金”,目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,经营者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以协商解决并要求经营者退款。此外,律师还表示,经销商要求消费者签订《购车意向书》并缴纳定金的做法也是合法的,只要经销商同消费者在自愿协商的基础上签订的合同无重大误解、欺诈、显失公平、胁迫等情况并且不违背国家法律强制性规定,那么这份合同就具有法律效力。
律师建议消费者在同经销商签订《购车意向书》前,应该确定自己的购买对象,因为买卖双方一旦签订《购车意向书》,消费者将无法轻易变更自己的购买对象。如果消费者对购车的相关事项有何特别要求,应当以书面形式将补充约定列入合同之中,而且越详尽越好。
据了解,去年年底,成都市工商局开始在全市推广汽车买卖的示范文本,将改变了成都市经销商自行拟定合同、没有统一规范的汽车销售合同的现状。在推广的买卖合同试行文本中,明确写明消费者缴纳的是“定金”。
市工商局相关负责人表示,买车时,消费者交“定金”并与经销商签订订购协议。这样,如果消费者违约,便无权要求返还定金;而经销商违约,则要双倍返还定金。如果因为不能归于双方的原因导致买卖合同解除的,消费者和经销商均不承担违约责任,定金也要返还给消费者。同时,该试行文本还明确,定金不得超过全车款的20%。
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- 1楼网友:轻熟杀无赦
- 2021-04-05 11:23
定金跟订金是不同的。如果是订金,店家要全额退款。
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