为什么我开机到windows xp界面蓝屏？？

我开机到 windows xp 界面就蓝屏。。。

代码是 stop:c000021a unknown hard error

unknown hard reeor

帮帮忙啊~~~

1.开机,按F8,看能不能进入安全模式.能进入.问题基本比较容易,把系不统正常以后的软件都删除/谢载,完全杀毒,合理使用驱动盘.如不能进入.最好先判断下问题出现的原因,
2 系统运行正常的时候有没有新安装程序.(比如2个杀毒软件以上,下载新的东西),开机就蓝屏的话,估计你最少重安装系统.
3, 系统运行正常前有没有突然掉电或强制性关机,有可能是电源故障,使用最小开机法看看(只有内存,硬盘,网卡和光区暂时不要加),如正常,然后挨个加,直到出现问题,
4,电脑使用的环境是不比较潮湿,这种环境下.电脑主板上的插件有可能变型,接触不良就容易出问题.最好能把主板上的插件拆了重新安装一变,
5,硬件如没问题.简单的办法就是重安装系统.除非你系统盘有比较重要的资料,如是.先找另个机器倒出来,,
6,系统出问题就是软件和硬件的问题.出了问题不是问题.关键是找到问题出现的原因,直接解决问题的办法,硬件有问题换.软件有问题卸,卸了不行就重装系统,

重装系统试试吧,如果还是不行就是硬件问题了,.