办理火车票退票业务在代售点能办理吗

办理火车票退票业务在代售点能办理吗

不能，在代售点乘客只能买票和取票，不能退票或改签。
1、退票只能在开车前到火车站售票窗口退票，需要带上纸质车票和身份证。
2、退票手续费，要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。
退票当天距离火车出发当天15天以上（不包含15天），免手续费。
15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。
48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。
24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。
火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。

可以的

你在哪里买的

不可以

笔者就“火车票代售点可以退票吗”这个问题咨询了代售点的工作人员，工作人员称火车票代售点不接受退票业务，旅客需要办理退票时，需要在火车发车前到购票地车站或票面发站办理。手续费是票面价格的5%。具体退票条件如下： 1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4．退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 5．站台票售出不退。

不行，必须到火车站退票改签窗口办理退票及改签其他地方都不行