京东东西送的太慢，想退货怎么做啊？

周5在京东买了双鞋垫，准备下周2一早军训用的（那个地方快递送不到的）。
客服告诉我周一晚上前肯定不能送到（一双鞋垫3天都送不到上海内环，撒板子！），我和他说退货，但是麻烦的是我是委托朋友用他的账号（我的支付宝有点小问题，又正好在周5晚上，银行关门了）帮我买的，不想太麻烦朋友和京东交涉，有啥方便点的办法能让京东爽快退货的吗？
我在和京东客服在线交涉的时候感觉在对着一个机器人，完全感受不到他想帮助我解决问题的诚意...
求各位大大给个招能解决问题吧，不想和京东烦了

周5晚上下的单，周6早上他们短信通知我货出了
但是周6等到晚上我也没见到货送来
和客服交涉结果如上

打京东电话, 人工服务. 要求退货.请客服帮你申请.但运费需要你自己支付.
如果你朋友是 钻石会员. 则不需要退货的运货了.
如果想京东爽快退货,你必须挑出商品的毛病来.

退货审核后,会有信息发给收件人的手机上. 你按地址退回去就好了.

余额会退到京东帐号或原路返回. 你还是需要和你朋友说一下.

没有收到货你直接取消订单不就行了

拒收，再在网上退就好了。不用管什么，他送货打电话让你去接货的时候你别接电话就好了