新买的倍科洗衣机噪音很大，怎么维权

新买的倍科洗衣机噪音很大，怎么维权。

电话给他们总部和特约维修都打过好多天了，就是没有回复，现在再打他们的售后服务电话，没有接听了。太恶劣。

噪音很大应该是有问题的，给售后打电话问下具体原因，看能否换货或者退掉吧。我也刚买了洗衣机，是LG滚筒洗衣机，特别安静，让你根本感觉不到在洗衣服。