三星t311平板手机玩不了我守护的一切，进入登陆界面就弹出来

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手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议：
1.重启手机尝试。
2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。
3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。
4.更新手机系统版本尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

查询手机型号可以通过以下几种方式： 1.通过手机设定中查询：设定-关于设备/关于手机-型号。 2.取下手机电池，查看进网许可证标贴上标明的手机型号。 3.手机键盘上输入*#1234#。 4.查看购买手机时的购机发票。 5.购机的外包装盒位置。 若以上情况都无法判断可以直接咨询购买手机经销商或者送到就近的三星服务站查询。