我电脑的关机系统没用了怎么办？求系统高手

我电脑的开机正常 可是关机就关不掉，关机后 所有的程序都会自动关闭但是电脑却关不掉 很烦恼 求高手。可能是病毒影响的，我杀过毒了还是不行。

你电脑有一键还原的话就还原。。

没有的话做过个系统额 。