东芝笔记本 视频时无声

刚购入的还不到两个礼拜的东芝L600-23W 现在发现和别人视频时对方听不到我的声音 可是如果只是语音又能听到 而且偶尔会出现一阵吵杂的杂音

跪求高人解答 是出了什么毛病 有必要换机子么？

你好楼主，首先问问你是装大什么系统呢？如果是xp的话有可能是驱动上面的问题，要是是win7的话就可能是下面这种情况了，你的机器可能是不正常的（可能不是新机）你可以装一个鲁大师测试一下你的电脑的硬盘使用时间，一般在出厂前有可能会有10到20个小时的使用时间+上你使用机器的大概时间如果测试出来的硬盘使用时间是超过这个时间段的话，那你可能买到的就不是真正的新机。因为按照正常情况才是不可能发生你说的那种情况的，如果不是新机的话应该找你买机器的那个商家解决。你也可以到你所在地区的东芝维修站去检查下，是不是机器本身的问题，要是检测结果是机器本身存在质量问题的话你可以要求换机或者是和商家商量解决办法。（电子产品一般是7天包退15天包换保修按照具体情况定的）以上回答仅供参考。回答完毕 谢谢