在淘宝买了一双鞋,退款是遇到些问题

卖家要我给去除包装费

我买时他没告诉我包装费需要我自己支付啊

唉 。 你倒霉了点

这属于商家的信誉问题

关于淘宝购物给你点建议吧 一。淘宝来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。 二。看价格。如果淘宝价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。 三。看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西 的真实好坏。 四。看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题 你如果经常网上购物的话 ，要买真东西的话就去下面这个网站看看有你要的东西 这个网站是阿里巴巴合作网站，收录了淘宝皇冠以上卖家800多家33个分类，剔除了大量的垃圾卖家和假的皇冠卖家，全部由站长手工录制而成，基本每两日更新一次。省去了喜欢网上购物的GGMM的大量风险和宝贵时间。本网站地址： http://www.cxjyx.com/index1.htm 用的好的话希望收藏下 再为你介绍个我经常逛的专门卖女性用品的购物网站，淘宝女人街里面的淘宝卖家信誉都在99%以上的真实信誉卖家。应该有你需要的东西。网站地址是： http://www.nvrenjie114.com/index.htm

朋友只要不是鞋子质量问题，你退货运费是你支付的。还有卖家说的包装费是你损坏了鞋子的外包装吗、还是快递的包装？

遇到纠纷问题不是卖家或买家说了算，都在淘宝潜规则下进行。具体学是友好协商为好，相互体谅下对方为好。建议购物时买回的商品尽量保护的好点，以免之后遇到纠纷退款退货方便很多的，同时建议选择支持七天无理由退换服务的店铺购买为好