在京东上买东西，一直没收到件，该怎么办
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-05 20:16
- 提问者网友：我的未来我做主
- 2021-03-04 22:35
在京东上买东西，一直没收到件，该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：怙棘
- 2021-03-04 23:37
建议登录账号，在我的订单里查看一下物流信息。如果物流信息有问题的话，在京东官网上方的帮助里有人工客服，可以找人工客服反映一下。
全部回答
- 1楼网友：摆渡翁
- 2021-03-05 02:53
找店长去帮忙问问
- 2楼网友：有你哪都是故乡
- 2021-03-05 01:33
联系客服
- 3楼网友：woshuo
- 2021-03-05 00:50
可以看看订单完成没有看看货物到哪了，京东自营一般送货很快的，如果是非自营就不一定了，自营的话你可以联系客服问问可不可以退货，京东是7天内无理由退货的，而且未完成的订单可以随时取消。
- 4楼网友：执傲
- 2021-03-04 23:55
和商家客服联系，也可以申请退款。
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