三星手机通话记录怎么删除不了

三星手机通话记录怎么删除不了

若手机通话记录无法删除，建议：
1.取出SIM卡、SD卡后删除尝试。
2.重新拨打号码，查看该记录是否可以删除。
3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据，然后再次删除通话记录尝试。
4.若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

尊敬的三星用户您好： 如需删除通话记录里的号码，建议按以下方法操作： 1.个别通话记录单独删除：打开手机图标-点击记录-长按需删除号码-删除 2.全部删除或多选删除：打开手机图标-点击记录-菜单键-删除-勾选需要删除的号码删除即可。 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。