步步高家教机h八s屏幕死机后重启，可是却一直处在那个处在开机状态，

步步高家教机h八s屏幕死机后重启，可是却一直处在那个处在开机状态，可是一直打不开。怎么充电也打不开

亲爱的网友，您好！请您将机器连接电源，长按开关机键20秒左右不要松手，然后再开机试试。若以上的方法不能开机的请您恢复机器系统或者到售后服务中心检测维修了哦。

亲爱的网友，您好！ 建议您把机器与充电器连接，然后可以长按开关机键15秒，直至机器显示充电中后再重新开启/如果是h5或h8，把机器与充电器连接后，机器下方有个“reset”的标志，旁边有个小孔，建议您用尖一点的东西按下去三秒，然后查看是否可以正常开启的，如果还是不行，建议您带到销售点或者售后帮您机器恢复系统的。