京东客户申请维修，是不是点原返

京东客户申请维修，是不是点原返

垃圾京东就是这样的，你12315投诉马上速度起来 不信可以试试 呵呵

这个，一般京东自营的商品是先他们京东先监测的，自己能修就给修了，他们修不了就只有返厂，一般你申请时候可以要求他们上门把东西拿走修好再送回的自营东西，他们从拿走东西那天就都可以看见说明记录，返厂什么的也都会写明，你看看在维修记录那。不过保修期京东一直可以申请售后的，过了也可以需要收费。至于要是换件，是不是原厂无法辨别，他们肯定说原厂的。国家三包规定，维修2次还不能正常使用且更换了2次硬件问题，第三次做换新处理，甚至可以退货。