韵达快递把我的快件弄丢了，要怎么办？

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快递市场管理办法规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。



扩展资料：
韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。
2017年10月11日，韵达快递发布涨价公告。
韵达快递在全国建设了70余个分拨中心，在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统，实时监控快件操作、分拨和转运情况，确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备，提高了快件分拨操作质量和效率。
参考资料：百度百科-韵达快递

拿底单要求赔偿，或者找发件的网点，找他们私了，要不就是直接打总公司的电话投诉，这些电话，韵达官方网上都是可以咨询的，如果确实证明没有了，是可以要求赔偿的，如果没有保价，赔偿的少，如果保了，按比例赔偿

打上海总公司投诉，韵达是个垃圾，建议不要用

打上海总公司投诉，韵达是个垃圾，建议不要用

韵达就是个垃圾啊，业务员都是临时的。把单子给我贴错了，我竟然收到了别人的包裹，打电话让他们查，他们踢球。说是业务员的责任。说是收件公司的责任！！业务员都是学生兼职，临时的。韵达就是垃圾啊！！！！包裹里有很重要的东西。他们连同情心都没有，别说什么责任心了。。。。。。

韵达真他妈垃圾，把件丢了，投诉根本就没人管，以后大家谁都不要用韵达了！