淘宝网上退货被卖家拒绝 该怎么办?
答案:5 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-12-02 15:14
- 提问者网友:骨子里的高雅
- 2021-12-02 06:04
淘宝网上退货被卖家拒绝 该怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:舍身薄凉客
- 2021-12-02 06:25
可以根据淘宝规则做进一步的处理。
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
全部回答
- 1楼网友:雾月
- 2021-12-02 08:57
最好是 好好商量
实在不中就淘宝投诉吧
实在不中就淘宝投诉吧
- 2楼网友:愁杀梦里人
- 2021-12-02 07:54
申请退款都是有时间限制的,买家已经退货,您还有多少时间 来确认到货,
如果您未在该期限内同意退款或者拒绝退款,本次退款将自动达成协议,并给买家退款。
如果您未在该期限内同意退款或者拒绝退款,本次退款将自动达成协议,并给买家退款。
- 3楼网友:孤独入客枕
- 2021-12-02 07:24
和卖家商量。别以威胁的语气。好好的平心静气的上了、千万别那中差评价来威胁,要不你会吃不了兜着走的。卖家随时可以把你威胁他退货给差评的聊天记录发给小2看,然后取消评价的。你把事情跟卖家说清楚了。实在无法沟通就投诉,找小2处理!我相信淘宝会帮你主持公道的。因为公道自在人心。
- 4楼网友:罪歌
- 2021-12-02 07:08
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
1、进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
2、重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
3、积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
1、进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
2、重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
3、积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯