GRE退款 今年6G 已经考过了机试 但是由于有急事冲突 没法参加笔试 想要退款 要怎么退？51TEST上好像退不了

GRE退款 今年6G 已经考过了机试 但是由于有急事冲突 没法参加笔试 想要退款 要怎么退？51TEST上好像退不了

流程是先给51test发邮件，在报名的网站取消。可以然后会收到自动回复，过几天就通过了，等着ETS自动退，我是很早申请了，机考也没考，但是一直没收到退款，所以前几天给ETS写了信。
　　Dear ETS:
　　Last December I have cancled my GRE test which would be taken in June,2011. But I haven't get my refund yet. I wonder if you could send another check to me.

　　My name is *******.My ID number is *******. Looking forwarding to your reply.

　　Sincerely ***
　　然后就收到他们的自动回复，今天中午再看的时候就有人工回复了，要求填这个
　　• Last name (surname or family name):
　　• First name:
　　• Address at the time of the test:
　　• Current postal mailing address:
　　• Date of birth:
　　• Registration number/Confirmation number:
　　• Test date:

　　你干脆第一次写信就把这些信息都填了，身份证号别忘记了。信的内容可以根据你的实际情况改改，其实不用在乎什么语法啦，他们又不知道你究竟是谁。

　　你要是觉得我说的还不够详细可以继续问。

　　我今天收到回信了，他们竟然说5月25日给我寄出了支票，$102.5，太郁闷了，我去年就申请退款了的。