2009年云南省专业技术人员和企事业单位管理人员危机管理培训考试试卷(A卷)答案

2009年云南省专业技术人员和企事业单位管理人员危机管理培训考试试卷(A卷)答案

越快越好

2009年云南省专业技术人员和企事业单位管理人员

危机管理培训考试（开卷A）参考答案

一、单项选择题（本大题共25题，每题1分，共25分）

1、D 2、B 3、C 4、C 5、A 6、A 7、B 8、B 9、B 10、A

11、D 12、D 13、D 14、B 15、A 16、D 17、B 18、A 19、C 20、D

21、A 22、C 23、C 24、A 25、A

二、多项选择题（本大题共10题，每题2.5分，共25分）

1、ABCDE 2、ABCD 3、ABC 4 ABCD 5、ABCD

6、ABCD 7、ABC 8、ABCD 9、ABC 10、AE

三、判断题（本大题共10题，每题1分，共10分）

1、对;2、错;3、错;4、对;5、错;6、错;7、对;8、对;9、错;10、对

四、案例题（本大题共2题，每题10分，共20分）

案例1参考答案要点：

危机信息的披露是指政府针对发生的公共危机的具体情势，采取大众传播及其它手段，对社会信息传播加以有效控制的活动；其目的在于，按照社会传播和新闻传播的规律，对危机处理过程进行干预和影响，维护社会秩序，避免造成社会动荡，促使危机向好的方向转化。危机信息的及时发布，是维护公民知情权的体现。在危机管理中，政府必须高度重视危机信息的发布工作，做到及时、透明、有效地发布危机信息。政府发布的信息时机以及信息的披露对于维护社会稳定和稳定人们的情绪应该起到重要作用。特别是在像水污染事故这样的危机事件中，政府必须及时发布信息，把社会对危机的舆论引导到有利于危机解决的正确方向上来，提高政府的公信力，避免造成社会混乱。

案例2参考答案要点：

作用主要是两个：第一、防火墙作用。这种分隔，保证了经济增长中最为重要的融资需求可以通过两条相对独立的渠道来满足：一是商业银行信贷，二是资本市场筹资，这可以看做是“两条腿走路”，对金融市场的稳定性很有帮助。例如，在1980年的“储贷危机”中，由于防火墙的保护，尽管美国银行体系受到严重冲击，但是资本市场却保持了相对稳定。这样推动经济增长的企业融资需求可以通过证券市场的直接融资满足，而银行体系也可以通过资本市场融入资金，从而摆脱危机。同样，在1987年的“股灾”中，美国资本市场受到重创，但是美国的银行机构依然维持着稳健的经营，借贷渠道依然通畅，从而帮助美国经济走出了困境。但是，1990年以后，随着金融自由化浪潮的蓬勃兴起，在“金融自由化”的旗帜下，英美各国纷纷拆除了银行业与资本市场之间的“防火墙”，商业银行的信贷业务和投资银行的证券业务在新的商业模式下相互交织，风险交叉传递。英美金融体系原本相对独立的“资本市场”和“银行体系”这两条腿，在金融自由化的推动下，又成为了单一的一条腿。一旦这一条腿出现问题，金融市场的融资功能便会丧失，连带整个经济体系都陷入危机。第二、监管效率高。金融业的分业经营使得各种金融机构的业务透明，监管标准容易掌握，监管效率高；而混业经营不仅带来监管操作和协调上的困难，而且监管过程中的信息不对称大大加强。在发现新的、有效的混业监管标准之前的过渡期间的风险防范则只能靠经验和摸索，不确定性很大。

这次世界金融危机的起因之一就是发达国家过度宣扬金融自由化使金融体系丧失了对风险的警惕，在撤除了资本市场和银行体系之间的防火墙后，有效的金融监管又没有及时建立。

五、论述题（本大题共2题，每题10分，共20分）

第一题参考答案要点：

公共危机管理是指政府为主体的危机应对者通过危机应对网络，收集危机信息，分析危机状态，做出危机决策，有效组织危机应对资源，以最大限度地降低危机损失及其负面影响，恢复组织以及经济社会秩序，并在危机学习基础上发展组织危机管理能力的过程。公共危机管理的原则包括时间性原则、效率性原则、协同性原则、安全性原则、合法性原则、科学性原则、程序性原则、权变性原则。 第二题参考答案要点：

首先，经济全球化使国内经济的宏观调控的难度大大增加。一国经济在融入国际经济之后，其国内经济的稳定将不仅取决于国内的因素，而且也将受到国际因素的巨大影响。国际性的经济波动如通货膨胀、通货紧缩、金融危机等现象将通过国际经济的传递机制影响到本国，如果本国的经济结构本身就存在着某些隐患，这种传递的后果会更加严重；其次，经济全球化对国内产业和市场将造成一定程度的冲击；第三，经济全球化使得本国更加容易发生金融危机。在全球化的浪潮中，国际资本流动的规模和速度大大增加，特别是那些以短期获利为主的投机性“热钱”，当其大规模地从一国资本市场撤出时，容易导致该国发生货币和金融危机。