怎样能知道谁用自己的宽带号去开通东西

今天宽带费用到期了，去付费时，那儿却要我多付100元，说是QQ业务开通了的钱。

可我根本就没开。除了去付费的地方查询，请问能在电脑上查询吗？说明如何查询。