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公司的规章制度,普通员工能够遵守,但却约束不了一些有业绩有成绩的员工,有没有什么好的解决方案?

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解决时间 2021-01-31 02:18
公司的规章制度,普通员工能够遵守,但却约束不了一些有业绩有成绩的员工,有没有什么好的解决方案?
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给您提几点建议,希望对您有所帮助! (1)该出手时就出手 对于明星员工的管理,应该扬长避短,努力发掘他的长处、他的能力,尽量不要给他的缺点以发挥的空间。我们可以包容他的缺点,但不是纵容;我们可以默许他的做事风格与个性,但不是放任。在他对公司一些不容侵犯的规章制度、管理政策等进行对抗时,我们决不能让这种特权思想有了根据地,开先河。你所提到的这名员工算是明星员工了。对于一个企业来说,明星员工不是中坚力量,而是示范力量,起榜样作用,真正的中坚力量是那些业绩中等的员工。如果明星员工真的违反了公司制度,却因为是明星员工而免受处罚,那么其示范效应会使企业的管理陷入混乱和瘫痪的境地。所以,对于明星员工,我们该放松时就放松,该严厉时就严厉,该出手时就出手。 (2)划定不能触犯的底线 “制度是灰色的,而创新之树长青”。问题其实可以不必一定是“这种情况我应该怎么样?”任何制度都有两重作用:用于规范和约束特定的工作行为;用来被打破的。被打破的制度其实就是一个公司的创新。 任何管理行为,包括管理制度的设置,都不可能是完美的。用来规避和降减风险的制度,同样会损害效率和创新;反过来,用来促进创新和鼓励效率的制度,往往是以增加风险为代价的。所以建议不妨从两个方面来进行思考: 一方面,为公司的制度设置执行等级。以他工作的经验,将公司的制度分为A、B、C三级,分别是:A严格执行,B参照执行,C引导执行。作为严格执行的制度,绝对是刚性的,无论任何借口都不足以成为违背或不执行的理由,这类制度包括采购、财务的核心制度;参照执行的制度,在绝大多数情况下要得到执行,但给予适度的灵活性,这类制度如人事考勤制度;引导执行的制度,往往是公司的管理现实和基础尚不能够真正地执行到位,但需通过制度设置来引导,使之循序渐进地按标准执行。 通过这样的制度执行分级管理,作为管理者,对员工的工作行为就有了更准确和灵活的尺度。如果绩优员工总是在B级制度上屡屡违反,那其实很好办,为员工在制度上设置“黄灯区”或“缓冲带”,默许一定限度的“违反”,但让员工明白限度在哪里。当然,如果绩优员工是在A级制度上违反,那就应该检讨公司的文化了,并严格处罚。 另一方面,避免让制度成为教条。许多公司的制度从拟订颁发数年不变;或者虽有回顾,各职能部门也基本不做大的更新。这样的制度很容易成为教条,而人力资源部在执行公司的制度过程中,其实是相当被动的。避免让制度成为教条的办法就是随时检讨和修订文件的条款。如果员工屡屡违反仍然业绩优异,那其中可以吸纳和借鉴的因素是什么?如:是否一定有必要让公司的业务人员严格按照考勤制度,研发人员是否有必要按照公司一刀切的考核模式来衡量业绩。执行制度是人力资源部的基本职能,而制度的创新却是更重要的职能。 现在,回过来看看该怎样处置屡屡违反制度的绩优员工。其实,上面两方面做到了,这个问题不就迎刃而解了么?
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