导购员跟营业员有啥区别？

谁知道哇？

导购，就是引导购物的意思，比如你到大商场去购物，想买某样东西，可以问导购员这种商品在什么地方，有没有促销活动等。
而店员呢就是一般只负责销售，工作流程肯定不一样。就像医院里面的导医台一样，不知道如何找到病房，卫生间，等等，可以问导医。导购呢就是指引你买什么东西，该往哪里走，一般相对定员来说要轻松一些。定员则负责推销，销售，说服客户，购买商品。两者职责大有不同。给顾客提货，当然由定员来做了。

导购是主动帮助顾客的，营业员一般比较被动，就是全靠顾客想买什么就买什么。导购员有义务指导和协助顾客购物，比如顾客要买空调，但是不知到需要多大功率的，导购员就有工作责任帮助顾客选择合适的，但是营业员没有。

有区别，营业员在销售过程中是被动的，就是几乎全靠顾客自主挑选购买，一般只负责收款，办理购物手续，防盗等。导购员，需要有很专业的营销和商品知识，主动协助引导顾客选择适合自己的商品。并且需要向顾客介绍正确的商品使用和养护，清洁知识，和其它需注意的事项。