我九月份在淘宝买了部手机，现在想投诉他
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-05-08 02:10
- 提问者网友：爱了却不能说
- 2021-05-07 09:19
是这样的 我九月份用同学的淘宝号帮她买了部手机 但联系卖家时用的是我的阿里旺旺 现在屏幕出了点问题 当时说好是全国联保的 可是拿到客服去 说保修卡上的IMEI号没贴 不给修 去跟卖家联系 他那边一听说有问题了 就不理我了 请问我这样可以投诉他吗 会有结果吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：行路难
- 2021-05-07 10:04
手机开封之前里面有一张贴纸或者在盒子上
里面有3个序列号就是你说的IMEI
买的时候JS应该在盒子上贴一张 保修卡上贴一张 还有一张存根上贴一张
你看看你的保修卡上面有没有缺页 如果没有那就肯定是他的程序操作问题
是完全可以投诉的
如果有缺页 而且他寄过来的时候还有串号贴 那么就是你自己的问题了
他所说的全国联保是可以证明是行货而已
保修必须是要保修卡和串号贴的
全部回答
- 1楼网友：煞尾
- 2021-05-07 12:12
投诉到底 把聊天记录发上去 这样的卖家S也不知道自已是怎么死的 ,他的店铺地址最好也能贴出来,让他没生意做
- 2楼网友：深街酒徒
- 2021-05-07 11:19
应该可以的。反正你们是有说话记录的。试一下吧。我也烦那种JS
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