拍拍买家收到货物以后说穿不下去 申请退款我该怎么办
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-04-30 21:43
- 提问者网友:流星是天使的眼泪
- 2021-04-30 11:49
2009年11月24日 买家经QQ告诉我货以收到 之后继续说出两件衣服其中一件穿不了 说不给我确认收货 需要申请退款 我不同意这样做 因为我的衣服卖的很好 没有出现过穿不了的 而且衣服也是有尺码的 如果穿不了只能说是自己身材问题 而绝非是衣服的本质。不是质量问题不接受退货的 收到货的时候应该在快递人员面前打开验货 这是每个买家收到货物必做的事情 况且现在你已经签收货物了 然后又说货有问题 就已经谁也说不清楚了。。。 我想问下 现在这个投诉没完没了到底什么时候能结束,他一直申请退款 我一直不同意 难道就这样一天一天的没完没了么?希望给我个答复!这样的投诉到底对我有没有利?
最佳答案
- 五星知识达人网友:雾月
- 2021-04-30 12:34
叫他退货。邮费他出。。最后退少点钱给他。
希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!
全部回答
- 1楼网友:妄饮晩冬酒
- 2021-04-30 16:35
你好,开店应该先去帮助中心系统学习了解相关操作流程和注意事项!里面有许多图文视频教程!相信会让你受益非浅的!
...............................
- 2楼网友:撞了怀
- 2021-04-30 15:05
向客服投诉,因为你事先已经声明非质量原因不退换货,所以这是卖家无理取闹,让客服介入退款,客服会帮你确认和好评。你直接给该卖家差评即可,遇到这样的卖家不要着急,直接投诉到底,只要你占理就不用惧怕。我也是做网店的,在淘宝,这种情况很多很多的。
还有你不要因为一个差评而退缩妥协。100%的好评固然好,但是这肯定会被打破的。
这样的垃圾买家投诉到他死
- 3楼网友:胯下狙击手
- 2021-04-30 13:58
告诉他运费自理
然后帮他退款(运费要几十块吧 这样 也许他会选择送人 而不是退货)
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