华为Mate 7手机，用了一年多了，今天突然频繁自动重启，不到十分钟就会重启一次，请大神解答这是什么问题
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-31 18:43
- 提问者网友：鐵馬踏冰河
- 2021-01-31 10:24
华为Mate 7手机，用了一年多了，今天突然频繁自动重启，不到十分钟就会重启一次，请大神解答这是什么问题
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻雾山林
- 2021-01-31 11:08
好几之前有root过吗，一般手机root后会反复重启的，如果root过，可以到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。对已ROOT的手机进行强制升级会有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下，建议你可去服务网点付费处理。若并未root手机，建议你携带购机发票到服务网点检修，去售前建议将重要的文件做好备份哦。
全部回答
- 1楼网友：拜訪者
- 2021-01-31 12:48
这种情况需要恢复出厂设置，步骤：
1. 进入手机【设置】-【备份和重置】；
2. 点击【恢复出厂设置】；
3. 勾选“清空内部空间”；
然后点击【重置手机】即可。
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