如果你是客服,你下班,要离开,老板也批准了。这个时候还有顾客分流到你的旺旺,请问你该怎么转接给你的
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-08 22:35
- 提问者网友:不爱我么
- 2021-02-08 13:45
如果你是客服,你下班,要离开,老板也批准了。这个时候还有顾客分流到你的旺旺,请问你该怎么转接给你的同事?
最佳答案
- 五星知识达人网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-02-08 14:01
如果没有特别重要的事情,我会把工作做完再走,这是态度,要是有特别重要的事情,那就麻烦同事代劳
全部回答
- 1楼网友:人類模型
- 2021-02-08 14:15
旺旺分流设置的方法
第一步:我们正常登陆淘宝后台,进入后台主界面。
第二步:我们在“店铺管理”——“子账号管理”,在子账号管理里面,我们直接点击进入。如下图所示:
第三步:我们找到“旺旺分流”,直接点击进入旺旺分流设置里面,如下图所示:
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第四步:在旺旺分流主界面里,我们可以看到整个客服的组织结构,找到分流的账号,然后点击“启用”就可以了。这样就启用了该账号的分流。
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第五步:启用后,我们可以根据客服的接待能力进行分配权重,如下图所示:
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通过以上步骤我们可以对客服进行分流和权重值的分流。
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