天猫极速退款了 可货一直不发怎么办

天猫极速退款了 可货一直不发怎么办

当买家享受到极速退款的服务后，确认收货的按钮就会消失，待卖家收到买家退回的货物，确认退款交易即会关闭。若买家退货后卖家没有及时确认，系统会自动进行超时（快递10天，平邮30天）完成退款。若卖家一直没有收到货，或者没有发货的话，可在此之前拒绝退款协议，退款将自动转为需客服处理的状态，维权小二在7个工作日内介入处理。