淘宝退货但是过了申请售后日期了,怎么办?
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-26 08:40
- 提问者网友:爱唱彩虹
- 2021-01-25 12:26
淘宝退货但是过了申请售后日期了,怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:轻熟杀无赦
- 2021-01-25 13:34
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
7天退货,15天换货,超出期限维修。
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
7天退货,15天换货,超出期限维修。
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