手机重启后还有重启前的app还在 怎么回事

手机重启后还有重启前的app还在 怎么回事

可进行以下操作：
1.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

请问您的软件是安装到哪里的呢？若是安装到sd卡中的，建议更换sd卡试试的。若是安装在手机中的，建议尝试以下方法的。 1：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 2：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 3：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。