惠普笔记本电脑一直重启

答案:3 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-24 14:32

提问者网友：咪咪
2021-02-23 19:28

我家电脑最近运行一段时间会显示：你的电脑出现了一些问题，需要重启，我们将收集一些错误信息，稍后为您重启。然后就会重启。怎么回事！win8系统…应该怎么处理？！

最佳答案

五星知识达人网友：酒安江南
2021-02-23 20:22

您好，欢迎您使用惠普产品~

这个提示通常是Windows8系统内部数据读取出错产生的影响，可以按提示重启系统，开机时系统会自动重新检测识别恢复系统正常运行。
若重启后频繁出现这样的现象，还需要考虑重新安装系统以便恢复系统的正常运行。将笔记本中自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份，接入内置电池和外接电源确保供电稳定。笔记本出厂自带的Windows8系统可以重启时连续按F11按钮启用一键恢复功能。
windows8 一键恢复操作步骤如下：
开机连续按F11按钮，选中“中文（简体）”语言，
选择键盘布局界面选第一个“微软拼音简捷”，
下一个界面选择“疑难解答”，
再选择“初始化电脑”，
然后选择“下一步”，接下来选中“windows8”，
继续选择”所有驱动器” 可以全盘恢复，
下一步选择选择”仅删除我的文件”，点击”初始化”开始恢复

希望以上回复对您有所帮助

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1楼网友：独钓一江月
2021-02-23 22:42

将自动更新关闭了最近是否有安装过什么新的软件或驱动尝试删除了能否恢复正常

2楼网友：孤老序
2021-02-23 21:03

W8系统到也是不稳定，但也不至于这样，你的电脑还在质保期的话就去售后看看把，最好是从新装个W7的，最好是全面的检测一下，看看是不是硬件的问题，如果不在了么就去附近的电脑维修店看看吧，你可以去昆明精艺电脑医院看看，挺不错的，检测是免费的，很不错的，你可以去试试，祝您好运吧

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