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我到工行ATM取钱,刚放卡进去,密码都没输,出现故障,就吞卡了

答案:3  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-23 20:35
我打电话咨询竟然没有查到我被吞卡的信息,然后要我三个工作日后去支行取。(当时我还等了十几分钟,看卡有没有吐出来)三个工作日后,又说没有找到我的卡,又让我交钱挂失,这15块钱是不多可排队就用了3个小时,这3个小时是我请假的,工钱就有100多块啊,我真咽不下这口气,并不是我的责任啊,度娘网友们遇到这种情况该怎么办呢?

肯定有监控录像的,我前面的人刚取了钱的,我和我后面的人就用不了
最佳答案
估计你的卡没掉进卡盒,掉进ATM里面的缝隙了,这种情况虽然极少,也不是没有发生过。
可以请工作人员调阅ATM监控,如果你的卡真的放进了ATM,请他们仔细找卡。
全部回答
不是你操作问题,就是机器读卡器问题。
可能是卡掉进机器里面的哪个缝隙里了。不过放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。ATM机的正常吞卡都会有凭条。你那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(卡一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。
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