海尔如何退换货以及投诉

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解决时间 2021-03-20 09:34

提问者网友：寂寞梧桐
2021-03-19 10:53

海尔如何退换货以及投诉

最佳答案

五星知识达人网友：忘川信使
2021-03-19 12:09

如果新购买的海尔产品存在较为严重的质量问题且在退换货期限内，可以直接拨打厂家售后服务电话要求退换货。
如果是自己购买错了，想退换货，则只能找到合理的理由，拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。
因为空调这种产品，一旦销售并且安装，再返工，拆机换机，无论对厂家还是对用户都存在较大损失。
总体而言，海尔毕竟是大厂家，只要您的退换货理由充分合理，应该会给予退货或者换货。

全部回答

1楼网友：你可爱的野爹
2021-03-19 17:38

打12315。消费者协会。

2楼网友：一叶十三刺
2021-03-19 16:18

去工商局去投诉或者去包案

3楼网友：酒者煙囻
2021-03-19 15:11

别着急我有办法你买了多长时间？7天内的话你开箱然后再外机或者内机动下手脚造成外损现象然后找售后来鉴定就可以拿到换机单再拿单子找你朋友他有单子就好办事了加钱换变频的应该没问题虽然有点不道德但这个也是没办法的办法找相关部门就没必要那麻烦我们以前也这么搞过碰到外损的新机用户是有权利换的不换就不停的打400999999 很有效的手打的很辛苦有问题可以问我但希望采纳谢谢

4楼网友：迟山
2021-03-19 14:40

找你朋友啊...你朋友订错了你不找你朋友？海尔真是躺着中枪........

实在不行你就找你朋友把它捣鼓坏了不就行了..售后鉴定了..换个行了......

另外
别什么都说售后服务啥的..你自己买错了为什么要海尔退？一个月才发现.......说明书上应该有吧？说明书上没有你也可以上网查查吧？上网查不着可以问清楚朋友吧？包装箱上没有不是你一个哦..为什么人家都装不错........这个损失就是应该你承担啊..........外观一模一样，定频变频型号肯定不一样，不是内部不一样，是型号一开始你朋友就订错了......包装盒上都有型号....并不觉得你有什么占理的地方............
你想解决一个是找你朋友，让专卖店换了，另外就是捣鼓坏了，售后换机.......

5楼网友：渡鹤影
2021-03-19 13:31

你朋友是海尔专卖店的吗？要是由于工作人员的疏忽导致定错产品，这个建议你打400客服去反映下，应该会给你一个答复的。一般要是没什么质量问题，电器肯定是不能退换的。追问因为产品外观一模一样.只有内部不同.才会订错吧.
还有.如果包装盒上标明类型,这个事也不会发生.这是我唯一在理的地方

6楼网友：往事隔山水
2021-03-19 12:43

天内的话你开箱然后再外机或者内机动下手脚造成外损现象然后找售后来鉴定就可以拿到换机单再拿单子找你朋友他有单子就好办事了加钱换变频的应该没问题

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