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在智行火车票退了火车票,钱却没有退回来,这是怎么回事?

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解决时间 2021-12-16 22:57
在智行火车票退了火车票,钱却没有退回来,这是怎么回事?
最佳答案
一、第三方网站买票一般会手续费或者是保险等费用,退票后第一时间退回的应该是这些费用;
二、退票后,铁路官网是在十五个工作日内原路退回,如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。
三、15个工作日后没到账,联系第三方网站客服处理。
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我也遇到这问题了,退了二张,我操,都只退了3块钱,而支付宝显示已退款,感觉那钱明显是被退到那个什么上海什么科技有限公司去了,还好就一百块钱,就当买教训吧,12306官网上退的票,早退回来了
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