工商银行与招商银行在个人业务上有何异同?
- 提问者网友:辞取
- 2021-07-19 06:55
- 五星知识达人网友:你哪知我潦倒为你
- 2021-07-19 07:13
营 范围 | 工行: 吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;发放委托贷款;办理国内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府和金融债券及外币公司债券;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇及其他衍生金融工具;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;经中国人民银行或中国银行业监督管理委员会批准的其他金融业务
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招行:
国内首家全面启动的网上银行——“一网通”,无论是在技术性能还是在业务量方面在国内同业中都始终处于领先地位,被国内许多著名企业和电子商务网站列为首选或唯一的网上支付工具。
秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络,为客户提供“3A”式现代金融服务。根据市场细分理论,招商银行在继续做好大众服务的同时,致力于为高端客户提供量身定制的“一对一”的尊贵服务,不断提高金融服务的专业化、个性化水平。2004年8月,招行又率先在国内建立了“客户满意度指标体系”,为管理质量和服务质量的持续提升提供了有力保障。
竞争优势:
以下竞争优势使招行有别于中国其它银行,并且使招行在中国发展蓬勃的银行业具有重要优势。
1) 依靠自身发展成为中国最好的商业银行之一
2) 中国领先的零售银行
3) 领先且高速发展的信用卡业务
4) 高速发展的非利息收入业务
5) 呈战略性布局的分行网络和有效的分销渠道
6) 通过产品创新和卓越的客户服务树立了高美誉度的品牌
7) 先进的信息技术实力以及电子银行平台
8) 审慎的风险管理
9) 有效的公司治理和经验丰富且胜任的高级管理团队
- 1楼网友:廢物販賣機
- 2021-07-19 07:40
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