企业的一级二级文件具体指的是什么？

企业的一级二级文件具体指的是什么？

现在企业多进行文控管理。我们通常上讲的是：公司纲领性的文件是一级文件、公司要求部门按照纲领抒写的程序文件为二级文件。而作为部门工作的指导及帮助性的文件是三级文件。
一级文件由法人代表签批。二级文件由授权管理者代表签批、三级文件由部门管理者签批。
通过ISO体系认证的企业，其一级文件是指《质量手册》、二及文件是指程序文件、三级文件是指作业指导性文件及表格等。