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关于知识维护,下列说法正确的有()。A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B.知识维护是培育和创造市场的有效方法C.知识营销是

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-14 00:09
1.[多选题]关于知识维护,下列说法正确的有( )。A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次 B.知识维护是培育和创造市场的有效方法 C.知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点 D.知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方长期的信任与合作E.知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能地避免风险
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参考答案:ABE 参考解析:顾问业务是商业银行的维护重点,故C选项错误。顾问式营销的核心是发挥从业人员对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求买卖双方的长期信任与合作,故D选项错误。
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