在吗？我的一个平板手势密码忘记了怎么办？

在吗？我的一个平板手势密码忘记了怎么办？

1.如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2.您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，A3000机型机型双清操作，请您参考：
设备完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，然后通过音量上键选择Recovery后，音量下键确认进入，确认后进入无命令界面，再按一下电源键即可进入recovery界面了，然后再“音量下键”选择“WIPE”来双清机身数据。
如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

平板屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容： 1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的pin码进行解锁。操作： 输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份pin“（忘记密码），输入之前设置好的pin密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的pin码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份pin密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。