邮政EMS撤单

我是邮政电子化支局的营业员，我想询问下EMS撤单的具体流程，要专业人士解答

当日用CG（查改)可以，已经收寄3天了，按常规讲已经可以到了投递局，可以分为两种情况：1，原址查无此人，退回。2，你要找你的上一级机构，这个应该是档案管理，申请撤回。我知道的就这些了。

是用户提出来要撤还是你操作失误要撤啊?

ems是中国邮政于1980年7月15日开办的全球邮政特快专递业务。ems拥有首屈一指的航空和陆路运输网络，英文全称express mail service。ems安全到达的系数高，让人觉得放心。ems业务涉足全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市。