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来电显示前面缺失一位,电信网络还是座机问题

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-04 17:23
我家座机的来电显示在办理移机以前正常,移机以后长途和短途号码最前面一位就不能显示了,如外地的座机打进来少个零,本地手机打进来少个1,这样回拨电话很费劲(工作电话,平时用得多)。首先以为是电话座机有问题,后来买了个新座机,结果还是这样。电信公司来修理,但他们的话机试我的线路,来电显示又是正常的。为什么移机以前电话显示正常?移机以后换了新座机也不正常而他们维修师傅的就正常?ps:我家老话机飞利浦的,新话机美思奇,维修用的是tcl的。
最佳答案
是线路问题,移机前与移机后的区域不同,线路也不同,这个问题应该是连接线路端设置错误
全部回答
先用电话打10000按1 3 1修该服务密码,再去电信网上营业厅 http://www.ct10000.com/,在左上角选择地区中选择你所在的地区,在登录一栏输入你的电话号码和服务密码,进入我的首页后点我的账户,再点详单,选择201106,语音详单,在呼叫类型的被叫中找那个时段的通话日期起始时间,就可知道该电话号码。
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