淘宝买东西刚发货 想退货怎么办
答案:5 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-24 06:52
- 提问者网友:聂風
- 2021-02-23 08:46
淘宝买东西刚发货 想退货怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:毛毛
- 2021-02-23 08:59
已经协商好运费问题后,订单申请退货退款,申请的金额可以自己手动输入,可以先扣除协商好的运费,然后提交退货退款申请,等卖家同意以后,货到了再拒签退回(拒签当时不用付费),上传原单快递单号,等卖家收到件以后同意退款。
拓展资料
淘宝退货退款流程:
1. 请您来到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】,
2.根据您的需求选择“退货退款”或“仅退款”
3.提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】,
温馨提示:申请淘宝客服介入需在卖家拒绝您的退款申请后才可以操作哦。
参考资料:淘宝网《订单显示为“卖家已发货” 申请退款》
拓展资料
淘宝退货退款流程:
1. 请您来到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】,
2.根据您的需求选择“退货退款”或“仅退款”
3.提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】,
温馨提示:申请淘宝客服介入需在卖家拒绝您的退款申请后才可以操作哦。
参考资料:淘宝网《订单显示为“卖家已发货” 申请退款》
全部回答
- 1楼网友:琴狂剑也妄
- 2021-02-23 11:14
让卖家追回;不能追回只能拒收或者退货
- 2楼网友:往事埋风中
- 2021-02-23 10:33
已经商量好了就OK了,等货到了你拒签后就去申请退款就可以了,自己退款时候扣除运费的钱,买家会通过的,等买家签收了就会给你退款了
- 3楼网友:枭雄戏美人
- 2021-02-23 09:16
淘宝退货流程如下:
首先退货之前必须要取得商家的同意。不过现在商家竞争也很激烈,服务意识也比较强,很多店铺都是无条件退货的。当然,如果是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;
如果已经发货,可以先跟卖家沟通下,说不想买了,退货。可以通知快递公司原路返回。不过,卖家会扣取相应的快递费用。
如果是商品质量的问题,需要跟卖家解释清楚,必要时要附上几张截图才行;
卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你,然后你按照这个地址把收到的商品寄回去就好;
寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好;
在卖家收到退货之后,确认完毕应该就会将货款打回给你了,如果没有的话你可以向淘宝发起投诉。
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