卖家欺骗我们消费者

当时我问卖家它所卖的裤子是否有弹力，卖家说有，当时我就要求有弹力才拍。我一起拍了3条，但是结果货到了，我打开一看，却一点弹力都没有，硬硬的，然后我在和他沟通的时候，他坚决不承担他的欺骗带来的邮费损失，一定要我来承担返回的邮费，他这个卖家严重欺骗了我们消费者，我该怎么办？？难道他欺骗了我们消费者，我们消费者还要为他承担他欺骗我们带来的邮费损失么 ？？太不公道了。。希望有人可以帮助我

当你付完钱后他们的态度立马态度就不一样了……这样的卖家真是造孽，欺骗消费者的利益

您好，买家，很高兴为您解答，您此时的心情我很能理解，也请您也别着急，与卖家好好通一下，卖家实在不讲理，您就对卖家发起投诉，将买家的聊天记录上传，精灵会核实落实情况，只要买前卖家说过，其实际并非是卖家所说的那样，精灵会协助您办理退款，且邮费是由卖家承担，您不用太担心了，责任在于谁，肯宁要谁来承担损失的，顺祝您购物愉快！

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