景区票房的岗位技能怎么写

景区票房的岗位技能怎么写

艺都电影院二人转剧场规章制度服务员基本规章制度一、行为规范1．敬业爱业，服从领导安排。2．待客热情，语气温和，礼貌待人，处事礼貌谨慎。3．工作勤快，服务标准，规范化，尊重领导，主要打招呼。4．准时上、下班，（工作时间）不得打私人电话，不准会客，不做和工作无关事物。5．上班前不酗酒，任何时间不得在剧场内吸烟、吃东西。6．要有良好卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头及杂物，不乱倒杂物。7．负责设备，设施的正常动作，如有疑问，请书面通知工程部或通报直接上级。8．认真做好营业前的卫生以及其他的准备工作，营业中标准服务，营业结束后的收尾工作迅速。9．着装整齐、干净、无破损及油污渍，保持良好的仪容仪表。10．员工间或客人间相逢时相互点头示意，主动让路，礼貌招呼。11．联系工作或汇报工作必须简时、扼要。12．举止文明，得体大方，不侵占、侵吞公司财务。13．遵守劳动制度及所有的工作制度。14．节约用电、用水、用料，加强节能消防意识。15．每月有一次固定物品及消耗盘存，或有损失或其它，将按百分比赔偿。16．保管好由公司及各部门领导配发的物品，如有意外丢失将由自己负责。二、工作纪律1、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。2、每日一次准时考勤，15分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理3、因偶然事件迟到15分钟以上，经公室查明属实可准予补假条。4、各部门领导不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日处理。5、每月员工可公休两天，公休时应提前通知部门领导，其他假期需填写《员工请假条》并经上级领导签字存根。6、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。7、法定节假日由公司安排休假并服从公司统一安排。三、物品管理1、爱惜公司物品，工具及一切使用设施。2、保持剧场内部环境卫生的整洁，用桌椅等设施的卫生、完整。3、剧场内部环境设施、工具如有损坏或丢失，应及时通知直接领导，经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作，予以更新。如证实是人为破坏，经保卫查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。4、剧场内部环境设施，剧场工具的维修、购买首先由使用者通知采购员，在由采购员上报至经理，由经理审批通过方可购买。四、岗位变动员工进入公司后，无论因工作需要或个人主动申请，都可以进行公司内部工作流动。进行岗位变动时需要首先提出书面申请，经相关部门领导批准确认后，交由公司存档备案，同时完成了内部流动。同时公司保留对岗位变动人员的工作内容及薪金进行调整的权利。五、员工离职当员工要离开公司时，需要提前与部门经理说明。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且妥移交手续，方可正式离职。未离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵押时，将报公安机关追究刑事责任。

1、做好经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 　　2、发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，不断提高所属员工的才艺和导游水平。 　　3、熟悉景区参观线路和项目价格、特点。 　　4、掌握旅行社团队预订及当天的客情，合理、灵活地调配人员。 　　5、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风。 　　6、抓好部门设备、设施的维护保养，使之经常处于完好的状态。 　　7、做好公司安排的其他工作。