联想手机收到一条提示短信,一点没了,在哪里能找到
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-01 22:16
- 提问者网友:最爱你的唇
- 2021-02-01 12:40
联想手机收到一条提示短信,一点没了,在哪里能找到
最佳答案
- 五星知识达人网友:刀戟声无边
- 2021-02-01 14:15
首先建议您进入短信程序,点击菜单键---设置---可用空间查看,如短信存在,就会显示当前短信和彩信具体数量,反之,如没有相关显示,则无法进行恢复,短信已经丢失。
根据上述确认操作后,如短信存在却无法在界面显示,建议您尝试以下操作:
1. 请您将手机通过数据线连接到电脑上,打开电脑端的豌豆荚同步软件(或具有相同功能的同步软件),如可以通过豌豆荚中显示手机的通话记录和信息,建议通过豌豆荚对机身资料进行备份,然后对设备进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)处理;
2. 如机身安装了乐安全、360手机安全卫士或其他类似的软件,可能误操作将通话记录和短信进行隐藏,建议您可以单独到这些软件设置中具体查看确认。
另外,在此推荐您可以定时使用云服务(pim.lenovo.com)对设备内重要资料进行备份,防止信息意外丢失造成损失。
根据上述确认操作后,如短信存在却无法在界面显示,建议您尝试以下操作:
1. 请您将手机通过数据线连接到电脑上,打开电脑端的豌豆荚同步软件(或具有相同功能的同步软件),如可以通过豌豆荚中显示手机的通话记录和信息,建议通过豌豆荚对机身资料进行备份,然后对设备进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)处理;
2. 如机身安装了乐安全、360手机安全卫士或其他类似的软件,可能误操作将通话记录和短信进行隐藏,建议您可以单独到这些软件设置中具体查看确认。
另外,在此推荐您可以定时使用云服务(pim.lenovo.com)对设备内重要资料进行备份,防止信息意外丢失造成损失。
全部回答
- 1楼网友:爱难随人意
- 2021-02-01 15:37
设备出现短信丢失的情况,首先建议您进入短信程序,点击菜单键---设置---可用空间查看,如短信存在,就会显示当前短信和彩信具体数量,反之,如没有相关显示,则无法进行恢复,短信已经丢失。
- 2楼网友:千杯敬自由
- 2021-02-01 14:25
通常接收到短信可进入短信中进行查看,若出现无法查看的情况,建议可参考:
1、可能信息程序临时异常,尝试重启手机;
2、到设备的系统设置--应用下,找到“信息”相关的程序,点击进入清除数据后观察使用。(注意备份重要联系人、短信等资料,以免丢失风险)
3、可能是安装的某些第三方软件冲突异常导致的,如第三方短信软件,尝试卸载。或是备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
若问题依旧,无法有效解决。建议可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。
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