淘宝买东西付款了卖家不发货怎么办 有单号 但是快一个星期了还在揽件 物流信息一直不更新
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解决时间 2021-03-20 02:43
- 提问者网友：城市野鹿
- 2021-03-19 11:50
淘宝买东西付款了卖家不发货怎么办 有单号 但是快一个星期了还在揽件 物流信息一直不更新
最佳答案
- 五星知识达人网友：西岸风
- 2021-01-11 05:54
一个星期了还在揽件中。
这个就是表示卖家一直没发货。货物就只是打印了快递单而已，没有交给快递。
和卖家沟通下，如果卖家不理的话，看他怎么处理。
直接申请仅退款，没收到货。如果卖家拒绝的话，直接申请淘宝介入。并且把物流截图做证据，直接投诉卖家虚假发货。
这个就是表示卖家一直没发货。货物就只是打印了快递单而已，没有交给快递。
和卖家沟通下，如果卖家不理的话，看他怎么处理。
直接申请仅退款，没收到货。如果卖家拒绝的话，直接申请淘宝介入。并且把物流截图做证据，直接投诉卖家虚假发货。
全部回答
- 1楼网友：鸽屿
- 2019-06-16 17:08
淘宝规定发货时间是72小时之内的，如订单物流显示通知揽件，就是店家已联系快递公司收件的意思如果不是预售商品
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