三星smt311刷机停留在wownloading怎么办

三星smt311刷机停留在wownloading怎么办

主要是下面的原因造成的：
　　1、刷机前手机系统不稳定。

　　2、刷机包兼容性不好。
　　3、刷机工具功能不完善。
　　建议用下面的方法清除系统和用户数据，然后使用或刷机。
　　1、长按电源键，关机。
　　2、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。
　　3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
　　4、 自动返回菜单后点wipe cache。
　　5、最后选择reboot重新启动。

初步判断是由于系统冲突导致的建议恢复出厂设置后重试，如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。