关于建行卡的问题！

为什么去查询账户余额的时候、里面的钱都是0.00、里面应该多少有点钱、

这是什么情况！

这个要到银行柜台凭自己的身份证办理

建行卡没有小额账户管理费，只是每年收取卡年费10元，如果对账户的资金有异议可以持身份证原件和卡到柜台打一份详单，如果是您的账户里余额不足，可能在收取年费的时候一次性扣除了，所以没有余额

指的是很久没用的账户吧，一般是年费和小额账户管理费把剩下的几元余额扣成零了

说清楚一点，你还没有说明什么问题。