联想手机,收不到短信
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-24 05:13
- 提问者网友:爱唱彩虹
- 2021-02-23 05:40
我用的是联想i307的手机,这两天怎么总是收不到朋友的短信,可以发出去信息,别的信息也可以收到,只有他的收不到,这是为什么呢?
最佳答案
- 五星知识达人网友:野味小生
- 2021-02-23 07:19
可能短信防火墙里设置了你朋友的号码 我查看了参数 此款手机有短信防火墙 功能的 如果找不到在哪里的话 拨打联想客服 他们肯定能告诉你路径的
全部回答
- 1楼网友:忘川信使
- 2021-02-23 08:58
无法正常接收短信的话,建议参考以下排除步骤:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,可更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,可进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在sim卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如有条件,建议更换其他sim卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的sim卡出现异常导致的;
6、如问题持续,可以做个备份数据恢复出厂设置的操作,一定要注意备份机身资料,包括联系人和短信息等重要资料,否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话,须送修机子到当地的联想授权服务网点,由工程师检测、处理。
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