三星客户忠诚计划的成功要素原因有哪些

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解决时间 2021-01-02 13:24

提问者网友：放下
2021-01-01 21:39

三星客户忠诚计划的成功要素原因有哪些

最佳答案

五星知识达人网友：梦中风几里
2021-01-01 22:52

首先是企业家精神的成功，是企业家人才的成功。如果没有企业家的远大抱负、胸怀和境界，是不可能把三星企业引领到今天这种辉煌。无论是三星的第一代企业家李秉喆还是第二代企业家李健熙，他们身上都体现出产业报国，远大的目标追求的激情，以及企业家敏锐的直觉、创新精神、自我变革和自我批判精神，这也是三星能从一个小贸易企业发展成世界超级企业的原因之一。但更为重要的一点，三星抓住了成就世界级伟大企业的本质：企业就是经营客户，经营人才，而经营客户最终是经营人，正如李健熙所言：企业就是人事，人事就是万事。仅靠低劳动力成本优势和市场营销模式创新是难以成就具有全球竞争力的世界级企业的，具有全球竞争力的世界级企业一定是靠人力资本驱动和技术创新驱动，即人才机制和制度牵引和造就人才，人才驱动技术创新,进而驱动企业不断创造出令消费者满意和市场认可的产品与服务。因此人才与技术创新是成就世界级企业的真正内在驱动力,而技术创新背后依然还是创新性人才的驱动，最终还是回归于人。

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1楼网友：低音帝王
2021-01-02 00:24

这个解释是对的

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