8560w的光感在win10中无法使用，无法开关光感，fn+f9，f10，装驱动就蓝屏，没找到新的驱动。请问怎么办？

8560w的光感在win10中无法使用，无法开关光感，fn+f9，f10，f11。并且装驱动就蓝屏，没找到新的驱动。请问怎么办？

您好，欢迎您使用惠普产品~

很遗憾，笔记本功能无法使用是与系统中没有适合的驱动尝试的影响。
目前这款笔记本惠普官网仅提供了WindowsXP、Vista、win7、Win8、win8.1系统使用的驱动，没有发布Windows10驱动及更新的时间通知，还需要继续等待经常关注惠普官网的驱动更新，等待驱动更新后再安装使用Windows10系统，以免因驱动缺失导致笔记本功能无法正常使用.
刚出品的Windows10系统本身数据存在运行不稳地现象的,其他常用软件也没有完全都提供了适合wind10的版本.暂时不建议安装使用~

建议您恢复到原系统以确保笔记本功能正常运行，Windows10系统下恢复步骤如下：
1.点击Win键+I,进入系统设置
2.点击更新和安全
3.点击“还原”
4.选择“回滚到一个更早的版本”

若无法操作恢复，还需要重新安装系统，推荐使用Windows7~

希望以上回复对您有所帮助

不明白啊 = =！