淘宝买东西是质量问题退款怎么买家不出邮费

淘宝买东西是质量问题退款怎么买家不出邮费

情况一：
卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：
如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

情况二：
卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：
如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。

情况三：
卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：
包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。

情况四：
由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：
运费由卖家承担

可以购买运费险

你怎么给买家说的

看你怎么跟买家协商了

淘宝买东西质量问题，卖家不愿意出邮费的处理方法是：申请淘宝介入处理。 申请的方法是：点击售后订单上面的【淘宝介入】即可。 根据淘宝规定，质量问题退货，卖家负责来回运费。因此，如果出现质量问题退货，卖家不愿意出运费是不合理的，是违规的。买家可以申请淘宝介入以维护自己的权益。

因为产品质量问题照成的退换货，运费肯定由卖家承担啊，如果你是买家，你买件商品收到货就是坏的，还让你出退货运费，这怎么也说不通啊！消法和淘宝规则都这么规定的！