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容声冰箱内胆有裂缝用了不到1年能退吗

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解决时间 2021-03-24 09:40
容声冰箱内胆有裂缝用了不到1年能退吗
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按照我国三包法规定,冰箱是整机包修一年,主要部件包修三年。内胆裂属于外观故障,是包修一年的。虽然没出包修期,但已经超过了7天的退换机和15天的换机时间,厂家不会直接给你退机。你可以报修,找售后来处理,如果处理好了,自然没问题,如果2次以上处理不好,你就有了退机的理由,可以提出要求。
全部回答
您好!容声冰箱很高兴为您解答! 这种处理方式不是技术人员正常的维修方式,如果内胆裂处不大,或者没有完全裂开,对使用影响不大。如按你的方法也可起到一定的防止冷气泄漏的作用 容声冰箱,简单生活,畅享原生态!
您好!容声冰箱很高兴为您解答! 容声冰箱三包政策是30天包退换,整机一年保修,主要零部件三年保修,谢谢 容声冰箱,简单生活,畅享原生态!
冰箱内胆出现裂纹是由于材质问题,应属于质量缺陷,按照相关规定,应为消费者退换冰箱。
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