我的手机是电信的,详单上面写了一个“代收震撼短信费”还有一个代收上海掌景短信费
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-08-24 05:42
- 提问者网友:泪痣哥哥
- 2021-08-23 13:00
现在一查详单才发现 这两种业务已经连续向我收费3个月了 而且以前打10000查询客服都说除正常产生的17元月租费(我是大众套参)没有其他收费项目 现在我又打客服询问 他们说是我自己确认开通的2项业务 我对这2种业务是一定印象都没有 更何况去开通了 我个郁闷啊 谁可以给我介绍下这两种是什么性质的收费项目
最佳答案
- 五星知识达人网友:玩家
- 2021-08-23 13:45
震撼短信费,属于代收业务,但业务或服务及收费由第三方进行收取的,请您谅解,目前电信公司是对于SP的收费的情况是有严格的规定,未经客户确认不得收费,但不排除由SP得单位有违规的行为,欢迎广大客户进行监督,对于您的情况,可致电10000号,为您退订该业务,或退费,。
全部回答
- 1楼网友:污到你湿
- 2021-08-23 16:10
八嘎雅鹿先我的答案
- 2楼网友:蕴藏春秋
- 2021-08-23 14:42
先让移动关了再说,然后再慢慢投诉
- 3楼网友:封刀令
- 2021-08-23 14:11
乱收费吧,去问他们客服。
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